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¿Qué puedo hacer cuando deposito a una dirección equivocada?

¿Qué puedo hacer cuando deposito a una dirección equivocada?

2023/11/23 19:26:00

1. Depósito hecho a una dirección de recepción/depósito incorrecta


FameEX generalmente no ofrece un servicio de recuperación de tokens/monedas. Sin embargo, si has sufrido una pérdida significativa, resultado de tokens/monedas depositadas incorrectamente, FameEX puede, únicamente a nuestra discreción, ayudarte a recuperar tus tokens/monedas. FameEX cuenta con procedimientos exhaustivos para ayudar a nuestros usuarios a recuperar sus pérdidas financieras. Ten en cuenta que la recuperación total de tokens no está garantizada. Si te has encontrado con este tipo de situación, por favor recuerda proporcionarnos la siguiente información para una mayor asistencia:


1) Tu UID en FameEX

2) Nombre del token

3) Monto del depósito

4) El TxID correspondiente

5) Dirección de depósito errónea

6) Descripción detallada del problema


2. Depósito realizado en una dirección incorrecta que no pertenece a FameEX


Si enviaste tus tokens a una dirección incorrecta que no está asociada con FameEX, lamentamos informarte de que no podemos proporcionar más ayuda. Puedes intentar ponerte en contacto con las partes pertinentes para obtener ayuda (propietario de la dirección o exchange/plataforma a la que pertenece la dirección).


Nota: Por favor, comprueba el token de depósito, dirección, monto, MEMO, etc. antes de realizar cualquier depósito para evitar cualquier posible pérdida de activos.


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