Центр помощи

Посетите наш Центр помощи. Это самый простой способ получить доступ ко всей необходимой криптоинформации.

FameEX предоставляет удобный, безопасный, надежный и отличный опыт криптовалютной торговли. Загрузите наше мобильное приложение и торгуйте биткоинами где угодно и когда угодно!Торговать

Центр помощи
Депозит/Снятие
Что я Могу Сделать, Если Вношу Депозит на Неправильный Адрес?

Что я Могу Сделать, Если Вношу Депозит на Неправильный Адрес?

2023/11/24 09:26:00

1. Депозит внесен на неверный адрес получения/депозита


Обычно FameEX не предоставляет услуги по восстановлению токенов/монет. Однако FameEX может по своему усмотрению оказать помощь в восстановлении токенов/монет в случае значительных потерь в результате случайных депозитов токенов/монет. FameEX имеет обширные процедуры, чтобы помочь пользователям возместить их финансовые потери. Обратите внимание, что полное восстановление токенов не гарантируется. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, пожалуйста, предоставьте следующую информацию для получения дальнейшей помощи:


1) Ваш UID на FameEX

2) Имя токена

3) Сумма депозита

4) Соответствующий TxID

5) Неверный адрес депозита

6) Подробное описание проблемы


2. Депозит сделан на неверный адрес, не принадлежащий FameEX


Если вы отправили токены на неавторизованный адрес, не связанный с FameEX, к сожалению, мы не можем оказать вам дальнейшую помощь. Пожалуйста, свяжитесь с соответствующей стороной (владельцем адреса или биржей/платформой, которой принадлежит адрес).


Примечание. Пожалуйста, дважды проверьте токен депозита, адрес, сумму, ПРИМЕЧАНИЕ и т. д. перед внесением депозита, чтобы предотвратить любую потенциальную потерю активов.


Соответствующие статьи
Copyright © 2022-2023 FAMEEX.COM All Rights Reserved
FameEX APPМобильные транзакции везде