Chủ đề nóng của FameEX | OpenAI xin lỗi vì ngừng hoạt động sau khi Apple cập nhật việc hợp nhất Siri và ChatGPT

ChatGPT đã gặp sự cố ngừng hoạt động toàn cầu vào ngày 11 tháng 12, bắt đầu lúc khoảng 11:07 tối UTC, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. OpenAI đã xin lỗi 200 triệu người dùng đang hoạt động của mình sau khi chatbot gặp sự cố gián đoạn mạng ngay sau khi tích hợp vào bản cập nhật phần mềm mới nhất của Apple.

Sự cố ngừng hoạt động trùng với thời điểm triển khai tích hợp ChatGPT vào trợ lý ảo Siri của Apple trên iPhone, iPad và máy Mac. Bản cập nhật này cho phép Siri sử dụng ChatGPT để trả lời các truy vấn phức tạp, bao gồm các câu hỏi về ảnh và tài liệu. Apple đã công bố các tính năng mới vào ngày 11 tháng 12, nhấn mạnh khả năng nâng cao trí thông minh thị giác bằng cách giúp người dùng “tìm hiểu thêm về các địa điểm và đồ vật xung quanh họ”. Các chức năng hỗ trợ ChatGPT này có sẵn trên hầu hết các mẫu iPhone 15 trở lên.

Trong thời gian ngừng hoạt động, Nhiều người dùng cố gắng truy cập API của ChatGPT đã nhận được thông báo cho biết: “ChatGPT hiện không khả dụng” và OpenAI đã “xác định được sự cố” và “đang tìm cách đưa ra bản sửa lỗi”. Công ty cũng báo cáo rằng mô hình sản xuất video của họ, Sora, bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn.

Dữ liệu của DownDetector tiết lộ rằng các báo cáo về lỗi mạng ChatGPT đã tăng lên vào khoảng 11:07 tối theo giờ UTC. Đỉnh điểm là 1.532 báo cáo trong khoảng thời gian 15 phút được thực hiện khoảng 30 phút sau đó trước khi khối lượng báo cáo đến chậm lại. Số lượng báo cáo đến giảm dần sau đó. OpenAI đã cập nhật người dùng lúc 3:53 sáng UTC ngày 12 tháng 12, thông báo rằng lưu lượng truy cập vào ChatGPT và Sora đã “hồi phục phần lớn”. Tuy nhiên, OpenAI chưa xác nhận liệu sự cố ngừng hoạt động có phải do sự tích hợp của Apple trực tiếp gây ra hay không.

Sự cố này đánh dấu ít nhất lần ngừng hoạt động mạng lớn thứ tư của ChatGPT kể từ tháng 6, sau những lần gián đoạn tương tự vào tháng 6 và tháng 8. Mặc dù dịch vụ hiện đã được khôi phục nhưng thời điểm nêu bật những thách thức trong việc tích hợp các công nghệ AI tiên tiến vào các nền tảng được sử dụng rộng rãi, làm dấy lên mối lo ngại về tính ổn định của hệ thống trong các bản cập nhật quan trọng.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Thông tin được cung cấp trong phần này chỉ mang tính tham khảo và không đại diện cho bất kỳ lời khuyên đầu tư hay quan điểm chính thức nào của FameEX.